пн-пт с 9-00 до 18-00
суббота, воскресенье - выхоной
*цены актуальны только при заказе через корзинупн-пт с 9-00 до 18-00
суббота, воскресенье - выхоной
*цены актуальны только при заказе через корзину
1. ООО «ВИЗИТ-АВТО» гарантирует исправную работу реализованной продукции - стартера и/или генератора (далее - агрегат) – в течение 6 (шести) месяцев при соблюдении Покупателем правил ее эксплуатации, транспортировки и хранения, установленных нормативно-технической документацией.
2. Гарантийный срок на продукцию исчисляется со дня ввода ее в эксплуатацию, но не позднее 6 (шести) месяцев со дня приобретения. Датой ввода в эксплуатацию считается дата установки агрегата на транспортное средство. Снятие/установка агрегата с/на транспортное средство производится на СТО, подтверждением является документ, отражающий факт выполнения работы, оказания услуги и копия сертификата соответствия.
3. ООО «ВИЗИТ-АВТО» не принимает претензии в случаях:
- несоблюдения Покупателем правил технической эксплуатации, дорожно-транспортного происшествия или при ремонте установленного агрегата, узла или детали без предъявления транспортного средства в организацию автосервиса (ООО «ВИЗИТ-АВТО»);
- снятия/установки агрегата самостоятельно или с привлечением третьих лиц;
- утери гарантийного талона;
- обнаружения на агрегате физического повреждения;
- неправильного подключения агрегата;
- попадания внутрь агрегата посторонних предметов, вызвавших его неисправность;
- заливания агрегата водой, маслом и/или другими жидкостями;
- обрыва или обгорания проводов, повреждения алюминиевых частей агрегата;
- механического или термического повреждения шестерни привода стартера или других частей вследствие: изношенности маховика, запуска двигателя более 15 секунд, неисправности замка зажигания, а также периодического замыкания замка зажигания и электропроводки по цепи управления стартером;
- выхода из строя диода или регулятора напряжения и тока вследствие: снятия клеммы с аккумулятора при работающем двигателе, замыкания пластин в одной из секции аккумулятора, маленькой плотности и не достаточной зарядки аккумуляторной батареи;
- самостоятельного либо с привлечением третьих лиц вскрытия агрегата (нарушена сохранность пломб);
- неисправности системы зажигания и/или топливной системы из-за чего происходит обратный удар (механическое разрушение привода, редуктора или передней крышки стартера);
- отсутствия оригинальной упаковки;
ГАРАНТИЯ ПРИ РЕМОНТЕ АГРЕГАТА
1. ООО «ВИЗИТ-АВТО» гарантирует качество выполненных работ и оказанных услуг в течение 30 (тридцать) дней
2. При ремонте стартера или генератора, связанным с устранением дефекта, возникшего в течение гарантийного срока по вине автосервиса, устанавливается новый гарантийный срок в полном объеме.(п.1)
3. ООО «ВИЗИТ-АВТО» оставляет за собой право не принимать рекламацию по следующим причинам:
- несоблюдение заказчиком правил технической эксплуатации;
- истекший срок гарантии или утеря гарантийного талона;
- неправильное подключение стартера или генератора;
- механическое повреждение узла в результате аварии либо неправильной эксплуатации;
- заливание агрегата водой, маслом и другими жидкостями;
- обрыв или отгорание проводов, повреждение алюминиевых частей агрегата;
- выход из строя диода или регулятора напряжения вследствие снятия клеммы с аккумулятора, при замыкании пластин в одной из секции, при маленькой плотности и не достаточной зарядки аккумуляторной батареи, переплюсовки или перенагрузки генератора;
- если в случае поломки стартера или генератора клиент вскрыл его самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц.
4. ООО «ВИЗИТ-АВТО» не оплачивает расходы, связанные с демонтажом/монтажом агрегата, а также расходы, связанные с транспортировкой, повреждение аккумулятора, упущенную выгоду, простой и т.д.
Условием гарантии является подтверждение монтажа/демонтожа стартера или генератора на сертифицированном СТО (если агрегат не был установлен специалистами ООО "ВИЗИТ-АВТО"). Подтверждение монтажа/демонтожа является заказ-наряд или талон для оформления услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств. Прием по гарантии производится только в согласованное со специалистами ООО "ВИЗИТ-АВТО" время.
Без гарантии (при демонстрации работы узла/агрегата в присутствии заказчика) ремонтируются реле-регулятор, диодный мост, якорь стартера и ротор генератора, статор стартера/генератора, втягивающее реле.
При ремонте стартера или генератора, замене или ремонту подлежат детали, дефектные на момент проведения работ.
При отказе клиента от замены рекомендованных дефектных узлов, блоков и других деталей - гарантия на выполненные работы и оказанные услуги, а также запчасти отсутствует.